1.基本事項
1.1 サービス提供者
本サービス「Memly」は、増田一樹(以下「当社」)が提供するAI搭載フラッシュカード学習プラットフォームです。
所在地: 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
事業主: 増田一樹
1.2 規約の適用
本利用規約(以下「本規約」)は、当社が提供するMemlyサービス(Web版、iOS版、Android版を含む全てのプラットフォーム)の利用に関して、利用者と当社との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1.3 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、事前に電子メール等で通知いたします。
2.アカウント管理
2.1 アカウント登録
本サービスの利用には、アカウント登録が必要です。登録時には正確かつ最新の情報を提供してください。
- 13歳未満の方は保護者の同意が必要です
- 法人利用の場合は、適切な権限を有する方が登録してください
- 1人につき1つのアカウントのみ作成可能です
2.2 アカウントセキュリティ
利用者は、アカウントのパスワード等の認証情報を適切に管理し、第三者に開示してはなりません。アカウントの不正使用が疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
3.サービス利用
3.1 利用許諾
当社は、本規約に従って、利用者に対し本サービスを利用する非独占的、譲渡不可能な権利を許諾します。この権利は、個人的かつ非商業的な学習目的に限定されます。
3.2 禁止行為
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、本規約、公序良俗に反する行為
- 当社や第三者の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者に迷惑をかける行為
- 本サービスを商業目的で利用する行為(当社の事前の書面による承諾がある場合を除く)
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル等の行為
4.AI生成コンテンツの知的財産権
4.1 ユーザー入力データ
ユーザーは入力データ(テキスト・PDF・音声・動画等)および付随する知的財産権の全てを保持します。
ユーザーはMemlyに対し、当該入力を本サービスの提供、維持、改良のために使用・複製・加工・翻訳・派生物作成・表示する、世界的かつ非独占的ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。
4.2 AI生成アウトプット
権利譲渡
本規約に別段の定めがない限り、Memlyは当該アウトプットに関して保有しうる一切の権利をユーザーに譲渡します。
ユーザーの保証: ユーザーは、当該アウトプットが(i)完全にオリジナルであること、または(ii)必要な許諾を得ていることを保証します。
Memlyの利用権: Memlyはサービス運営・改善の目的に限り、前項アウトプットを使用・複製・改良・公衆送信する非独占的ライセンスを保持します。
4.3 機械学習モデル訓練への利用許諾
開発・改良目的でのライセンス
ユーザーは、本サービスの開発・改良・機械学習モデルの訓練を目的として、入力データおよび生成コンテンツを匿名化・集計した上で使用する世界的、非独占、ロイヤリティフリーのライセンスをMemlyに付与します。
削除請求との関係
本ライセンスは、個人情報保護法第35条その他適用法の削除請求に基づき当社が合理的に実行不可能または過度の労力を要する部分(機械学習モデルの重み、埋め込みベクトル等の派生物)には及びません。
4.4 著作権の成立についてのディスクレーマー
重要な注意
生成されたアウトプットは、適用法域によっては著作権が発生しない場合があります。Memlyはアウトプットについて著作権による保護が受けられることを保証しません。
4.5 第三者権利の侵害
ユーザーは、自身の入力・アウトプットが第三者の知的財産権を侵害しないことを保証し、侵害が疑われる場合は速やかにMemlyへ通知します。
4.6 削除・権利侵害対応
権利者からの申し立てがあった場合、Memlyは調査の上、当該フラッシュカードを一時停止・削除する権利を有します。詳細な手続きについては、著作権侵害に関するポリシーをご確認ください。
5.料金・支払い・返金ポリシー
5.1 料金体系
本サービスは、無料プラン(Trial)と有料プラン(Plus、Pro)を提供しています。料金は税込価格で表示され、選択された課金周期(月次または年次)に応じて自動更新されます。
現在の料金プラン(2026年3月現在)
- Trial: 無料(機能制限あり)
- Plus: 月額500円(税込)/年額4,800円(税込)
- Pro: 月額1,000円(税込)/年額9,600円(税込)
5.2 支払い方法
Web版でのお支払いは、クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)により、決済代行業者Stripe Inc.を通じて安全に処理されます。iOS/Androidアプリからのお申し込みは、それぞれApple App Store/Google Playのアプリ内課金を通じて処理されます。
5.3 返金保証・キャンセルポリシー
14日間返金保証
対象: 有料プランをご利用の方
返金保証期間: 初回購入から14日間
返金条件: 理由を問わず全額返金
- 14日以内にお問い合わせページから申請
- 返金申請から5営業日以内に返金処理
- 返金後も無料プランは継続利用可能
※本返金保証は、Webサイトから直接ご購入いただいた場合(Stripe決済)が対象です。Apple App Store/Google Play経由のアプリ内課金による購入については、それぞれApple/Googleの返金ポリシーに従い、各ストアを通じてご申請ください。
5.4 プラン変更・解約
プランの変更や解約は、アカウント設定画面からいつでも可能です。解約の場合、次回更新日まではサービスをご利用いただけます。日割り計算による返金は行いません。
6.プロモーション・割引に関する規約
6.1 教育機関向け20%割引
対象・契約形態:
- 認可された教育機関に所属する教員・教職員
- 教員が代表として契約を行い、生徒にアカウント情報を提供する方式
- 生徒からの直接申込みは受け付けておりません
- 教育目的での利用に限定されます
適用方法:
- サポート(admin@memly.ai)まで教育機関証明書類を送付
- 教育機関発行の教職員証の写真またはスキャン
- 当社による確認後、割引を適用(通常3営業日以内)
- 教員が契約し、生徒に利用させる形で運用
利用条件:
- 契約者(教員)あたり1つの教育機関契約
- 他の割引・キャンペーンとの併用不可
- 全プランに20%割引適用
- 教員の身分が変更された場合、次回更新時に通常料金適用
- 不正な書類提出が発覚した場合、即座に割引取消および利用停止
終了条件:
- 当社の裁量により予告なく終了する場合があります
- 終了前に購入済みのプランには影響しません
- サービス利用規約違反が発覚した場合、即座に割引を取り消します
6.2 その他のプロモーション
期間限定キャンペーン:
- 個別のキャンペーンには専用の利用規約が適用されます
- 割引率、適用期間、対象プランは各キャンペーンで異なります
- 特別な条件や制限事項は、キャンペーンページまたはメール通知で告知します
友達紹介プログラム:
- 詳細は実施時に別途公表します
- 紹介者・被紹介者双方に特典が付与される場合があります
- 自身で紹介者と被紹介者を兼ねる等の不正利用は禁止し、発覚時はアカウント停止の対象となります
6.3 プロモーション利用に関する注意事項
- プロモーションの不正利用、虚偽申告は利用規約違反となります
- 技術的手段による不正取得・重複適用を禁止します
- 違反行為が確認された場合、アカウント停止および法的措置を取る場合があります
8.データ処理規約
8.1 データ処理の法的根拠
当社は、個人情報保護法等の適用法令に従い、以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します。
- 契約の履行(サービス提供のため)
- 正当な利益(サービス改善、セキュリティ確保のため)
- 同意(マーケティング等の任意の処理のため)
- 法的義務の遵守(法令で要求される場合)
8.2 データの国際移転
当社は、サービス提供のため、お客様のデータを日本国外(米国、EU等)に移転する場合があります。移転先の国が十分性認定を受けていない場合は、標準契約条項等の適切な保護措置を講じます。
8.3 データ保持期間
- アカウント情報: アカウント削除から30日後まで
- 学習データ: アカウント削除から90日後まで
- 支払い情報: 法令で要求される期間(通常7年間)
- ログデータ: 収集から2年間
8.4 お客様の権利
適用法令に基づき、お客様は以下の権利を有します。
- アクセス権: 保有する個人データの開示を求める権利
- 訂正権: 不正確な個人データの訂正を求める権利
- 削除権: 個人データの削除を求める権利
- データポータビリティ権: データの移転を求める権利
9.知的財産権
9.1 当社の知的財産権
本サービスに関する知的財産権(著作権、商標権、特許権等)は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらの権利を侵害する行為を行ってはなりません。
9.2 利用者コンテンツ
利用者が本サービスにアップロードしたコンテンツの知的財産権は、利用者に帰属します。ただし、当社は、サービス提供のために必要な範囲で、これらのコンテンツを使用する権利を有します。
10.免責・責任制限
10.1 サービスの提供
当社は、本サービスを「現状有姿」で提供し、サービスの完全性、正確性、有用性等について保証しません。また、サービスの中断、停止、終了等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
消費者契約法への配慮
ただし、当社の故意または重大な過失による損害、消費者契約法により免責が認められない損害については、この限りではありません。当社は消費者の正当な権利を制限する意図はありません。
10.2 責任の制限
当社の責任は、契約違反、不法行為等の法的根拠を問わず、利用者が当社に支払った直近12ヶ月間の利用料金の総額を上限とします。間接損害、逸失利益等については、当社は責任を負いません。
責任制限の合理性
制限の根拠: 本サービスは比較的低額な月額料金で提供される学習支援サービスであり、責任制限は事業継続に必要な合理的範囲内です。
消費者保護: 消費者契約法第8条により、消費者の利益を一方的に害する条項は無効とされる場合があります。
例外: 当社の故意・重過失、生命・身体に関わる損害についてはこの制限は適用されません。
10.3 消費者契約法の優先適用
消費者と事業者間の契約においては、消費者契約法が優先的に適用されます。
- 不当な契約条項の無効(第8条〜第10条)
- 取消権の行使(誤認・困惑による契約の取消し)
- クーリングオフ等の消費者保護規定
重要: 本規約の条項が消費者契約法に抵触する場合、消費者契約法の規定が優先されます。
11.輸出管理・法的制限
11.1 輸出管理法令の遵守
本サービスは、各国の輸出管理法令を遵守して提供されています。
- 技術分類: 本サービスは高度テクノロジー輸出規制の対象外です
- 暗号化技術: 使用している暗号化技術は一般的な商用レベルであり、特別な輸出許可を要しません
- AI技術: 教育支援目的のAI機能であり、軍事転用可能な技術は含まれていません
11.2 制裁対象国・地域への制限
以下の国・地域からのサービス利用は制限されています。
- 米国財務省外国資産管理局(OFAC)制裁対象国
- 日本の外国為替及び外国貿易法による規制対象国・地域
- EU制裁対象国・地域
- その他、国際制裁・禁輸措置の対象となる国・地域
※制裁対象は各国政府の政策により変動するため、最新の制裁リストをご確認ください。
11.3 利用者の義務
利用者は以下について同意し、遵守することを求められます。
- 制裁対象国・地域からのアクセス・利用の禁止
- 制裁対象個人・団体による利用の禁止
- 軍事目的・テロ活動・その他違法行為への利用の禁止
- 本サービスの技術・データの再輸出規制の遵守
重要事項
制裁対象国・地域からの利用や規制違反が確認された場合、当社は予告なくサービス提供を停止し、関係当局への報告を行う場合があります。利用者は自身の居住地・国籍等が制裁対象でないことを確認の上、サービスをご利用ください。
12.アプリ内課金(Apple App Store/Google Play)
12.1 Apple App Storeの自動更新サブスクリプション
iOS版Memlyの有料プランは、Apple App Storeを通じた自動更新サブスクリプションとして提供されます。以下の条件が適用されます。
- お支払いは、購入確認時にお客様のApple IDアカウントに請求されます
- サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間前までにキャンセルされない限り、自動的に更新されます
- 更新料金は、現在の期間が終了する24時間以内にアカウントに請求されます
- 無料トライアル期間中にサブスクリプションを購入した場合、未使用のトライアル期間は失効します
12.2 Apple App Storeでの管理・解約
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- ご自身の名前(Apple ID)をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- Memlyを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
12.3 Google Playの自動更新サブスクリプション
Android版Memlyの有料プランは、Google Playを通じた自動更新サブスクリプションとして提供されます。以下の条件が適用されます。
- お支払いは、購入確認時にお客様のGoogleアカウントに請求されます
- サブスクリプションは、現在の期間が終了する前にキャンセルされない限り、自動的に更新されます
- 更新料金は、現在の期間の終了時にアカウントに請求されます
12.4 Google Playでの管理・解約
- Google Playストアアプリを開く
- プロフィールアイコンから「お支払いと定期購入」をタップ
- 「定期購入」をタップ
- Memlyを選択し、「定期購入を解約」をタップ
12.5 共通の注意事項
- アプリの削除だけではサブスクリプションは解約されません
- 解約後も、支払い済みの期間が終了するまでサービスをご利用いただけます
- 各ストア経由での購入に関する返金は、それぞれApple/Googleの返金ポリシーに従います
13.アカウント削除
13.1 アカウント削除の方法
利用者はいつでもアカウントを削除し、サービスの利用を終了することができます。アカウント削除は以下の方法で行えます。
- アプリ内の設定画面から「アカウント削除」を実行
- admin@memly.ai へメールでの削除リクエスト
13.2 削除の効果
- アカウント削除後、30日間の猶予期間があり、この間は復旧可能です
- 猶予期間終了後、アカウント情報および学習データは完全に削除されます
- App Store/Google Playのサブスクリプションがある場合は、別途各ストアの設定から解約が必要です
- 法令で保持が義務付けられたデータ(支払い記録等)は規定期間保持されます
14.エンドユーザーライセンス契約(EULA)
14.1 ライセンスの範囲
当社は、利用者に対し、本アプリケーションを利用者が所有または管理するApple製デバイス上で使用するための、取消可能、非独占的、譲渡不可能な限定的ライセンスを許諾します。本ライセンスは、Apple App Storeの利用規約(Apple Media Services利用規約)に定められた使用ルールに従います。
14.2 メンテナンス・サポート
本アプリケーションのメンテナンスおよびサポートは当社が責任を負い、Apple Inc.はメンテナンスまたはサポートサービスを提供する義務を一切負いません。
14.3 第三者受益者
利用者は、本規約がお客様と当社の間のみで締結されるものであり、Apple Inc.との間で締結されるものではないことを認識し、これに同意します。ただし、Apple Inc.およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、利用者による本規約への同意をもって、Apple Inc.は第三者受益者として本規約を利用者に対して行使する権利を有します。
14.4 製品に関するクレーム
本アプリケーションに関するクレーム(製造物責任法に基づくクレーム、適用法令への不適合に関するクレーム、消費者保護法に基づくクレームを含む)は、当社が対応いたします。Apple Inc.は、本アプリケーションに関するいかなるクレームについても責任を負いません。
14.5 知的財産権に関する侵害の申立て
本アプリケーションが第三者の知的財産権を侵害しているとの申立てがあった場合、当社が当該申立ての調査、防御、和解および解決について単独で責任を負います。
15.準拠法・管轄
15.1 準拠法
本規約は、日本国法に準拠し、同法に従って解釈されます。消費者契約法等の強行規定がある場合は、当該規定が優先されます。
15.2 管轄裁判所
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法等により消費者の居住地の裁判所に管轄が認められる場合は、この限りではありません。
16.お問い合わせ
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Memly
事業主: 増田一樹
Email: admin@memly.ai
所在地: 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F